我们为标准商品提供店内取货（点击并取货）、澳大利亚全境邮政和快递服务，并根据您的要求为大件和笨重/家具商品提供特殊考虑。
下订单
一旦您通过我们的网站结账提交了订单，我们将在您的订单准备好收集或发送时通过电子邮件通知您。
在您的订单准备好并准备收取或发送之前，我们不会处理通过我们的网站结账进行的付款。
我们网站上公布的库存数量会随着店内和网上订单的处理而“实时”更新。如果库存有任何问题，我们会立即与您联系。
请注意，有些产品不允许您结账，因为它们需要自定义运费报价，并且可能无法在店内购买。在这种情况下，请使用询价表或添加到报价功能（此功能适用于多件商品）。一旦我们收到您的报价请求，我们将向您发送一封电子邮件，其中包含您的自定义运费报价和包含运费的结账链接。
店内提货 点击提货
店内取货无需额外费用。
在线购物，结账并选择“店内取货”
您可以在 1 小时内点击并领取，或者只需告诉我们您是否希望在稍后的日期/时间领取。您可以在结账时或在店内领取。
在线付款，然后在店内取货。1 小时内即可取货（营业时间内 - 请在关门前取货）。如果您希望将取货时间推迟到第二天等，请给我们发送消息告知我们。请查看我们的 Facebook，了解我们正常营业时间的任何变化。
礼券仅通过电子邮件发送。
如果某件商品现在在店内，您可以在店内取货，或者，如果结账时该商品未作为标准商品计算，则要求提供澳大利亚境内运输服务的报价。
本地配送服务
对于 Wangi Wangi 店内存放的大件和笨重物品，如果您无法在店内领取大件和笨重物品，我们可以推荐当地值得信赖的专业搬运工，他们可以将物品送到您的家中。费用将根据您的位置和物品大小而定，此项服务的费用由服务提供商直接安排和支付。
澳大利亚全境服务
我们网站上展示的某些商品需要从我们的合作仓库直接运送到您的家中或办公室。运费取决于您所在的郊区和您要购买的商品的重量。
标准邮政/快递
我们网站上展示的某些商品需要从我们的合作仓库直接运送到您的家中或办公室。运费取决于您所在的郊区和您要购买的商品的重量。
标准邮政/快递
退房时计算
从 Lure Home 店内发货，
根据您选择的物品的包装、运输重量和体积。
澳大利亚境内运输费用估算
标准国家*
* 这些费率适用于标准送货地点，并用于我们网站结账时的送货计算。
*由于尺寸原因，不包括 BEIJA FLOR 乙烯基地毯。请参阅下面的 BEIJA FLOR 标准国家表。
*请注意，偏远地区需要额外考虑，在请求送货到偏远地区之前，请先联系我们或添加到报价中。
标准国家*
| 包装尺寸 | 费率 |
|
袋装250g |
10澳元 |
|
挎包500g & A4 |
13澳元 |
|
手提袋1kg & 4L |
16澳元 |
|
鞋盒3 公斤 & 12 升 |
19澳元 |
|
公文包5 公斤 & 20 升 |
21澳元 |
|
随身行李10 公斤 & 40 升 |
28澳元 |
|
托运25 公斤 & 100 升 |
42澳元 |
BEIJA FLOR 标准国家*
| 包装尺寸 | 费率 |
|
1公斤–1.999公斤 |
25.00 澳元 |
|
2公斤–2.999公斤 |
30.00 澳元 |
|
3公斤–3.999公斤 |
35.00 澳元 |
|
4公斤–4.999公斤 |
40.00 澳元 |
|
5公斤–5.999公斤 |
45.00 澳元 |
|
6公斤–6.999公斤 |
50.00 澳元 |
|
7公斤–7.999公斤 |
55.00 澳元 |
|
8公斤–8.999公斤 |
60.00 澳元 |
|
9公斤–9.999公斤 |
65.00 澳元 |
|
10公斤及以上 |
70.00 澳元 |
特别考虑
快递家具搬运工
适用于偏远地区
或者
大而笨重
请求报价很简单；
1. 将您想要购买的所有商品添加到此报价页面（单击“添加到报价”），并在消息框中告诉我们 市郊 您希望您的商品送达。或者通过产品页面上的咨询表联系我们
2. 您的报价将通过电子邮件发送给您
注意：如果您在提交报价请求后添加其他商品，则需要重新计算运费报价。如果您希望添加其他商品，请与我们联系。
重要信息：
-
我们的部分商品可从位于新南威尔士州旺吉旺吉的商店领取，其他商品则从我们位于新南威尔士州悉尼、维多利亚州墨尔本和昆士兰州布里斯班的合作仓库发货。
-
您的购买始终是安全的，并且会提供跟踪号码以确保顺利送货到您的家中或办公室。
- 如果您选择多件商品，我们会尽可能以降低运输成本的方式包装您的商品。如果库存不是全部存放在同一位置或库存缺货，则可能需要单独发送某些商品。
- 请给我们一些时间（通常 1-2 个工作日）为您收集最优惠的价格和选项；我们通常通过澳大利亚邮政、Allied Express 或 Direct Freight 和其他值得信赖的运输代理商提供运输服务。一旦您的订单被派送并由运输代理商收取，我们将提供跟踪代码。
- 我们会密切监控库存情况，并定期在网站上更新库存情况，但有时商品可能会缺货，如果商品缺货，我们保留通过电子邮件通知您的权利。这种情况可能发生在繁忙时段和特价商品上。感谢您的理解。
- 我们将通过电子邮件与您联系，向您提供个性化报价。如果您接受我们的运费报价，您可以通过报价单上的链接结账。我们将在整个订购过程中与您保持联系，我们可以通过电话、短信/文本或电子邮件与您联系，以确保您的订单能够按照您的要求交付。
- 您可以在订购后、发货前改变主意，但您可以放心，您的订单将被取消并获得全额退款。
- 如果您想更改或取消订单，我们建议您立即联系我们，因为一旦商品发货，我们就无法取消您的订单。您可以按照我们的退款政策退回您的商品。
- 请注意，您的订单可能由一名送货司机送货。根据商品的大小，您可能需要自行安排将商品移至指定位置，我们可以通过预约电话或电子邮件讨论您的送货要求。
- 您的送货不包括将您的物品移至指定位置、安装或清除任何包装废弃物。
- 请注意，我们无法从仓库提货。
- 如果您希望延迟交货，请在发货前联系我们，提供有关交货要求的更多信息。
客户服务
我们是一家家族企业，位于新南威尔士州麦考瑞湖旺吉旺吉，我们随时为您提供订单帮助。请通过我们的联系页面给我们发送电子邮件。如果您想在合适的时间安排电话，请给我们发送电子邮件，告知您的详细信息，我们将与您联系。
当我们与客户沟通时，我们的电话线可能无人接听，因此您可以给我们留言，我们会尽快回电。我们建议您通过我们的联系页面安排通话。