保証

メーカー保証 

Lure Home は、当社製品に製造元保証を提供しています。当社製品は、納品日から 12 か月間、製造上、構造上、または材料上の欠陥がないことを保証します。Lure Home は、保証期間中に不良品を修理または交換します。この保証は、商業目的で使用されるアイテムには適用されません。保証は通常の家庭目的で使用される製品にのみ適用されます。最初の購入に対してのみ有効であり、譲渡することはできません。この保証は、以下の場合には適用されません。通常の消耗、事故、誤用、乱用による損傷、不適切な設置、保管、またはお手入れ手順に従わなかったことによる損傷、直射日光や熱への過度の曝露による変色、退色。通常の日常的な消耗により、毛玉が時々発生することがあります。製品に欠陥があると思われる場合は、02 4975 4690 に電話するか、購入した Lure Home 236B Watkins Rd, Wangi Wangi NSW 2267 に保証請求を送信するか、hello@lurehome.com.au に電子メールでお問い合わせください。購入証明を提示する必要があり、クレームには欠陥の説明と写真を添付する必要があります。クレームは Lure Home と製造元によって審査されます。 

当社の商品およびサービスには、オーストラリア消費者法に基づいて除外できない保証が付いています。サービスに重大な欠陥があった場合、お客様には以下の権利があります。 

• 当社とのサービス契約を解約する。 
• 未使用部分の返金、またはその価値の低下に対する補償。 

また、商品に重大な欠陥があった場合、返金または交換を選択する権利があります。商品またはサービスの欠陥が重大な欠陥に当たらない場合、お客様は妥当な期間内に欠陥を是正する権利があります。これが行われない場合、お客様は商品の返金を受ける権利、およびサービスの契約をキャンセルして未使用部分の返金を受ける権利があります。また、商品またはサービスの欠陥によるその他の合理的に予測可能な損失または損害に対する補償を受ける権利もあります。 

インストール免責事項  

Lure Home では、かさばって重い家具、時計、壁アートなどの設置は専門業者に依頼し、転倒防止装置または固定装置を使用して設置することを推奨しています。石膏ボードや石積み壁用の転倒防止装置または固定装置は、金物店で購入できます。お客様が前方への転倒を防止する固定装置または転倒防止装置を設置しなかった場合、Lure Home は責任を負いません。